چهار رنگ

انتشارات رخداد کویر منتشر کرد: وقتی بتوانید حرف خود را درست به مشتری احتمالی انتقال دهید تقریبا کار تمام است. اما چه اتفاقی می‌افتد که بعضی از مشتری‌ها، که تعدادشان هم کم نیست، به پیشنهاد ما پاسخ منفی می‌دهند؟ ما از محصول خوب، فرصت درآمدزایی عالی، آزادی زمان، و آزادی مالی می‌گوییم و با این‌که مشتری آرزوی داشتن این‌ها را دارد، به پیشنهاد ما دست رد می‌زند، چرا؟ لابد مشتری منظور ما را متوجه نشده است! آدم‌ها شخصیت‌های مختلفی دارند و هر شخصیتی رنگی و هر رنگی زبانی دارد. اگر شما با زبان این رنگ‌ها آشنا نباشید، نمی‌توانید ارتباط موثری برقرار کنید. مثل این می‌ماند که با مشتری احتمالی خود به زبان چینی صحبت کنید. هرچقدر هم که چینی را خوب صحبت کنید، مشتری احتمالی منظور شما را متوجه نمی‌شود. پس طبیعی است که به پیشنهاد شما پاسخ منفی بدهد...

فروشگاه اینترنتی کتابزون